Tag Archives: wachten

over niet aan dingen toekomen

Het is weer bijna kerst en dan weer bijna oudjaar en dan is het weer een nieuw jaar. Ja, net nu 2013 op gang kwam, dus. Sorry, dit hebben jullie sinds 1 december vast al tachtig keer gehoord. Wij mensen hebben maar een vreemd gevoel voor tijd. Dit is trouwens best wel een goed argument om geen kinderen te krijgen – dan gaat de tijd nog sneller, en wie wil er nou even zijn ogen dichtdoen met een lieve baby op schoot, om wakker te worden van het gestamp van een boze puber?

Goed, bijna nieuwjaar dus. Hoewel dit een goed gevuld jaar is geweest, worden in december de niet-gelukte dingen van het jaar toch wel weer pijnlijk benadrukt. Een groot schrijfster worden, bijvoorbeeld, maar ook zoiets stoms als keihard uitgaan met TWEE verschillende vriendinnengroepen. (Sorry voor het woord ‘vriendinnengroepen’ maar ik weet even geen duidelijker woord.) Uitgaan! Hoe kan zoiets niet lukken? Dat duurt maar een avond zou je denken, oké, een avond en een dag om bij te slapen. Op zich zitten er 52 weekenden in een jaar. Maar om één of andere reden is dit toch niet gebeurd. Nu zijn wij (kennelijk) niet zo uitgaansziek en doen we heus wel andere dingen met elkaar, maar het is toch stom.

En dan nog iets dat ik dit jaar wéér niet gedaan heb: bepaalde boeken (her)lezen. Natuurlijk heb ik gelezen. Ik studeer verdomme Nederlands. En ik lees in mijn vrije tijd nog wel iets, al valt die score een beetje tegen. Vooral het herlezen van boeken gaat flink mis – al jaren, trouwens. Hoewel ik de eerste delen van Harry Potter zo’n tien keer gelezen heb, las ik de laatste slechts twee keer. Niet dat ik niet opnieuw wilde beginnen, maar… het kwam er niet van. Het zijn ook zoveel pagina’s en ik wilde het graag goed doen, alles achter elkaar lezen en me er helemaal in verliezen, niet dat ik halverwege de weg kwijtraakt en de boeken maanden later maar eens van mijn nachtkastje pak om ze onuitgelezen terug in de boekenkast te leggen.

Zelfde geldt voor de Een groene bloem-boeken van Floortje Zwigtman* – de eerste twee delen las ik regelmatig en toen de laatste uitkwam wilde ik ze snel weer allemaal achter elkaar lezen, maar dit is nog steeds niet gebeurd. Of de boeken van Anne Rice. Ik ben dit jaar nog blijven steken bij dat stukje waarin Lestat in die toren van Marius naar rottende lijken aan het kijken was.

Maar goed. Ik heb hierdoor wel andere, nieuwe leuke dingen kunnen lezen. En het is wel fijn om te weten dat er zulke leuke boeken op me wachten, mocht ik eens wel de moed hebben om eraan te beginnen. Dat geldt eigenlijk voor meer dingen waar ik niet aan toe ben gekomen. Wat een leuk leven eigenlijk, met zoveel moois in het vat.

 

* Deze opmerking heeft op zich niets met mijn punt te maken maar: vandaag ga ik haar wat vragen stellen voor Absint! Nee, dit is inderdaad heel offtopic maar ik ga dit echt binnen een uur doen en daardoor kreeg ik inspiratie voor deze blog dus ook raar om het er niet bij te zeggen (+ ik vind het megaleuk)

P.S. (Ja ik doe een asterisk en een P.S., superprofessioneel): om nog even in kerstsferen te blijven, een collega stuurde me dit vorige week tijdens een dienst om een uur of acht ‘s ochtends. Ik ben zelden ergens zo enthousiast over geweest.

Leave a Comment

Filed under boeken, tijdmanagement

ik hou van de klantenservice maar het is niet wederzijds

Kijk, op zich kunnen medewerkers van klantenservices en ik het goed met elkaar vinden. Misschien komt het doordat ik er zelf ook heb gewerkt, misschien is het een kwestie van geluk, maar ik herken niets in de horrorverhalen over onbeschofte telefonisten die expres dingen niet versturen omdat hun bui er niet naar staat (echt gehoord). Nee hoor, als ik een klantenservicemedewerker aan de lijn heb, leg ik rustig mijn vraag uit, krijg ik een net antwoord en wordt mij een fijne dag gewenst. En ik leg blij de hoorn neer.

Ten minste, als ik iemand aan de lijn krijg – dat is wel een dingetje. Want bedrijven willen niet met ons praten, lijkt wel. Alles wordt uit de kast getrokken om te voorkomen dat je iemand aan de lijn krijgt: van uitgebreide FAQ’s tot robots die je te woord staan. En de telefoonnummers zijn vaak zo goed verstopt dat de helft van de klanten de zoektocht ongetwijfeld staakt om zichzelf in een hoekje vol te proppen met paprikawokkels.

Maar ik probeer niet voor niets te bellen. Denk je dat ik de hoorn oppak zonder eerst de FAQ uitgebreid te hebben doorgespit? Nee, en mijn vraag staat er niet tussen, dus laat mij ff iemand spreken. Uiteindelijk staat het telefoonnummer ook op een of andere rare achterafpagina, in miniletters onder U KUNT ONS OOK MAILEN PLEASE MAIL ONS GEWOON. Maar ik wil bellen. Niet omdat ik bellen zo leuk vind, maar omdat het simpelweg veel handiger is als je een concreet probleem hebt. Dan hoef je ook niet meer te wachten tot je eindelijk eens wordt teruggemaild, plus, als het antwoord niet bevredigend is, kun je dat meteen aangeven – of je een tweede mail terug krijgt is namelijk ook altijd maar de vraag. Dat ik extra moet betalen en daarbij allemaal stomme keuzemenu’s op m’n bord krijg, neem ik maar voor lief.

Vandaag werd mijn geduld getest toen ik naar Hollandsnieuwe belde en na vijf minuten doorklikken hoorde: “U kunt ook heel makkelijk uw antwoord vinden op onze website. Wilt u toch een medewerker spreken? Kies twee.” Dat was nog niet zo erg, maar toen ik op twee klikte, klonk er: “U kunt ook heel makkelijk uw antwoord vinden op onze site.” Even kreeg ik flashbacks naar T-Mobile, waar op dit soort momenten gewoon de verbinding verbroken wordt. Heb je zeven minuten voor niets staan bellen. Ik geloof niet dat er iets frustrerenders bestaat dan in de stromende regen op Amsterdam Sloterdijk minutenlang met de robots van T-Mobile aan de lijn te hangen en dan niet eens je vraag mogen stellen. Ik moet weer een beetje huilen als ik eraan denk. Maar goed. Terug naar Hollandsnieuwe. Na een korte pauze, die een eeuwigheid leek te duren, hoorde ik wederom: “Wilt u toch een medewerker spreken? Kies twee.”

Ik koos dus twee en dit keer kreeg ik wel een levend wezen aan de lijn. Die medewerker beantwoordde mijn vraag binnen een halve minuut. Hij was trouwens heel aardig.

Maar helemaal serieus genomen voel ik me toch niet.

1 Comment

Filed under de ongemakken des levens

anna, verlos me

Ik heb Anna Calvi één keer ontmoet. Na haar concert in de Melkweg in 2011 was ik nog even wat gaan drinken in de buurt van de zaal. Toen ik daarna naar mijn bus liep, zag ik haar buiten handtekeningen uitdelen aan een groepje fans.
Omdat ik nog meer dan genoeg tijd had om mijn bus te halen, bleef ik vanaf een afstandje kijken. Het was vrij ongemakkelijk om te zien – al die mensen vroegen haar heel kalm om ‘hier’ en ‘hier’ een handtekening te zetten (dat ‘hier’ was dan op een bepaalde plaats op het cd-hoesje, niet eens op hun bil of zo), bedankten haar en gingen toen er toen weer vandoor. Aangezien mijn instinct me altijd vertelt om mijn lievelingsartiesten aan te klampen en hen mijn hele levensverhaal en hun invloed daarop te vertellen (tsja, wat zal ik zeggen), vond ik het maar een flauw gezicht.
Ik besloot me aan te sluiten in de rij wachtenden, zodat ik ‘even’ iets tegen haar kon zeggen. Een handtekening hoefde ik niet zo. Uiteindelijk heb ik haar even bedankt, ik weet niet meer wat ik precies zei, of eigenlijk weet ik het wel maar ik vind het toch wel een beetje gênant om te herhalen. In ieder geval, ik stond voor de neus van één van mijn favoriete artiesten. Ze was klein, als in miniscuul, als in één meter vijftig klein. “Dank je,” zei ze, en toen ging ik weer weg.

Hoe nietszeggend deze ontmoeting was, zo geweldig vind ik haar muziek. Anna Calvi is één van de weinige artiesten die bijna volledig voldoet aan de punten van mijn muzikale eisen wensenlijstje (de enige die nog beter in mijn rijtje past is Patrick Wolf, want die is soms nog een beetje corny, zoiets overkomt Anna nooit). Haar eerste album is van zo’n wonderbaarlijke, complete schoonheid dat ik er niet over uit kan dat dit niet eerder is verzonnen. Bombastisch, staat als een huis en genoeg mysterie om mij hier al twee jaar mee zoet te houden, hoewel ik al even lang dagelijks op dramatische, Anna Calvi-esque wijze gekweld met het wachten op haar nieuwe werk.
Maar het aftellen kan eindelijk beginnen; gisteren kondigde ze de komst van haar nieuwe cd aan. De albumtrailer vind ik wat ongelukkig gekozen (de eerste zes seconden lijkt het net een musical, daarna wordt het stukker beter) maar ik heb er meer dan vertrouwen in dat het wederom een meesterwerk is. De eerste 500 pre-orders worden gesigneerd. Een handtekening hoef ik niet zo – maar ik heb hem toch direct besteld.

P.S. Linkjes voor de liefhebbers. Dit is een leuke om erin te komen, dit is mijn persoonlijke favoriet.
P.P.S.  Nog twee redenen om van Anna te houden: 1. ze eet geen dieren 2. dit verhaal, over haar eerste ontmoeting met bandlid Mally Harpaz, is echt het schattigste verhaal OOIT.

 

Deze post ging 6 augustus 2013 online, maar verdween toen mijn blog crashte. Op 10 oktober 2014 heb ik hem ergens in de krochten van het web gevonden en opnieuw online gezet.

Leave a Comment

Filed under muziek

te lui om deze zin af te

Op dit moment is alles me te veel gevraagd. Leren. Opruimen. Naar de stad gaan om een studieboek te halen. Naar de stad gaan om een hardloopbroek te halen. Hardlopen. (Maar ik heb dus geen broek hier. En het regent). Eén van de mailtjes die ik moet sturen sturen, mijn studiemailbox überhaupt openen; ugh, ik moet er niet aan denken. Vrienden whatsappen om af te spreken, ja doei, dan moet ik weer berekenen wanneer ik kan, en daar heb ik dus even geen zin in.

Ik ben zelfs te lui om me schuldig te voelen tegenover mijn moeder, die al de hele dag in de weer is met après-kerstklusjes en het opjutten van mijn broertje en zusje om eens iets uit te gaan voeren.
En nu ik het daar toch over heb, laat ik mijn Geschwister maar meteen de schuld geven van mijn luiheid: doordat ik ineens weer als een kind in mijn oude kamer slaap, word ik meegetrokken in de stoom van niets willen doen, van het blind zijn van alles op me wacht en alleen een beetje naar een willekeurig schermpje (laptop, tv, telefoon) staren.

Okee, ik weet best dat dat  niet de echte reden voor mijn gezapigheid is, maar ik vind dit wel een mooie wending om deze blogpost mee te beëindigen. En ik ben te lui om iets beters te verzinnen.

16 Comments

Filed under de ongemakken des levens, tijdmanagement

de wasserette-blues

Vroeger dacht ik altijd dat een wasserette leuk zou zijn. Een soort hippe ontmoetingsplaats, net zoals in Beugelbekkie (weten jullie dat nog? Die ging er altijd met haar vrienden heen om felgekleurde drankjes te drinken en coole jongeren uit te checken. Voor de vorm stopte ze dan één sok in een wasmachine). Maar jullie voelen ‘m al aankomen: dat was voordat ik ooit in een wasserette geweest was.

Inmiddels kom ik er redelijk vaak en ik verveel me er altijd kapot. Die waar ik heen ga, is klein en ranzig. Er staat maar één bankje, een raar wit plastic ding dat zich direct naast de altijd openstaande deur bevindt.
Toen ik er voor het eerst kwam, had ik hulp nodig van een medewerker. Ik vond haar achterin het gebouw, in een gigantische maar bijna lege kamer, met haar blote voeten op tafel. Zonder iets te vragen, zette ze ‘mijn’ wasmachine om 45 graden en deed het deurtje dicht. Een uur lang (hoewel de wasmachine zelf belooft er maar drie kwartier over te doen) heb ik mijn vingertoppen afgekloven, uit angst dat alles twee keer zo klein en kleurloos zou worden. Toen ik mijn jurkjes en T-shirts voorzichtig uit de wasmachine trok, vielen mijn sokken op de niet al te propere vloer.

Ik weet niet wat er hier in Parijs in de lucht zit, maar het duurde twee dagen voordat de was droog was. Gelukkig bleken mijn kleren (onder het mom: onkruid vergaat niet) een uur lang tropische temperaturen te hebben overleefd. Minder leuk was dat alle haren en stofjes dat ook hadden. Als in: die haren en stofjes waren niet met het afvalwater mee gestroomd, maar bleven lekker aan al mijn truien hangen. Geeft een fris gevoel!

Concluderend kan wel gezegd worden dat ik niets, maar dan ook helemaal niets fijn vind aan deze wasserette. En toch kom ik er telkens weer terug. Niet omdat er geen andere opties zijn, of om een of ander romantisch sloeberig ditisnueenmaalmijnhotspot-gevoel, maar omdat bovenstaand verhaal zo ontmoedigend is dat ik het niet aankan om me opnieuw teleur te laten stellen.

21 Comments

Filed under de ongemakken des levens